住客点评>>
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好评环境不错……前台服务态度很好,值得入住
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好评非常非常非常好的一次入住,环境设施地理位置都没说的,唯一不足的比较陈旧
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好评酒店性价比还可以,就是前台态度太差了,影响心情
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好评飞机晚点,就睡了几个小时就离开了,早餐没什么吃的,老牌五星,房间很大,性价比还可以
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好评位置很好,就在江边上,出门方便
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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桂林帝苑酒店交通指南
酒店坐落在美丽的漓江之滨,闹中取静,与伏波山、叠彩山景区隔江相望,临江傍水,足不出户即可把漓江美景尽收眼底,出行交通便利。
- 距离桂林火车站3.5公里;
- 距离桂林东站9.7公里;
- 距离桂林汽车客运总站4公里;
- 距离桂林两江国际机场31.6公里。